LEGAL REFERENCE

Cách m1014 bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập, lịch sử cược và giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay để đảm bảo chỉ bạn có quyền truy cập dữ...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quanBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoLịch sử giao dịch được lưu trữ theo chuẩn PCI DSSĐội ngũ bảo mật giám sát 24/7
m1014 Cách m1014 bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào m1014 thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của m1014

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc cần xóa...

Email bảo mật chuyên biệt Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm mã tài...
Chat trực tiếp với bộ phận pháp lý Mở cửa sổ chat trong tài khoản m1014...
Hotline dành cho vấn đề khẩn cấp Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu cam kết m1014 duy trì để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, lưu trữ an toàn và quyền kiểm soát rõ ràng. Dưới đây là sáu trụ cột...

Mã hóa đầu cuối cho mọi phiên

Mỗi lần bạn đăng nhập vào m1014, chúng tôi thiết lập đường truyền TLS 1.3 mã hóa AES 256-bit giữa trình duyệt của bạn và máy chủ, đảm bảo không ai chặn được dữ liệu đăng nhập, số dư tài khoản hay lịch sử cược trong suốt phiên làm việc của bạn.

Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt

Chỉ nhân viên được ủy quyền rõ ràng—bộ phận tài chính cho giao dịch, bộ phận hỗ trợ cho hồ sơ tài khoản—mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ tuân thủ nội bộ của m1014.

Lưu trữ dữ liệu theo mục đích rõ ràng

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong ba năm để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý, nhưng các dữ liệu phiên đăng nhập tạm thời như địa chỉ IP và cookie được xóa sau chín mươi ngày nếu bạn không yêu cầu giữ lại để điều tra bảo mật.

Không chia sẻ với đối tác tiếp thị

m1014 không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc hành vi cược của bạn cho công ty quảng cáo, mạng liên kết hay nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba không liên quan trực tiếp đến xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay.

Quyền xóa tài khoản của bạn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat và chúng tôi sẽ vô hiệu hóa đăng nhập trong hai mươi bốn giờ, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc trừ những bản ghi pháp lý bắt buộc lưu theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép.

Thông báo vi phạm dữ liệu kịp thời

Nếu chúng tôi phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin của bạn, m1014 cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận vi phạm, kèm theo hướng dẫn cụ thể để bạn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

So sánh chính sách bảo mật m1014 với các trang điều khoản khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Hướng Dẫn Giao Dịch để tạo thành bộ khung pháp lý...

Phạm vi dữ liệu cá nhânChính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào m1014 thu thập—tên, email, lịch sử giao dịch—trong khi Điều Khoản Dịch Vụ quy định hành vi cấm và quyền truy cập tài khoản mà không đề cập chi tiết dữ liệu cá nhân được xử lý như thế nào.
Mục đích sử dụng thông tinTrang này tập trung vào lý do chúng tôi cần dữ liệu—xác minh tài khoản, xử lý MoMo, ZaloPay và VNPay, ngăn gian lận—còn Điều Khoản Dịch Vụ chỉ nêu trách nhiệm pháp lý chung của bạn khi sử dụng nền tảng.
Quyền truy cập và chỉnh sửaChính sách bảo mật liệt kê quyền xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch và xóa tài khoản, trong khi trang Hướng Dẫn Giao Dịch chỉ hướng dẫn cách nạp rút mà không đề cập đến quyền quản lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ baChúng tôi giải thích rõ đối tác nào nhận dữ liệu—nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay—và mục đích gì, còn Điều Khoản Dịch Vụ chỉ đề cập chung đến nghĩa vụ tuân thủ pháp luật mà không chi tiết luồng dữ liệu.
Thời gian lưu trữTrang bảo mật nêu rõ chúng tôi giữ lịch sử giao dịch ba năm và xóa cookie sau chín mươi ngày, trong khi Chính Sách Cookie chỉ liệt kê loại cookie được dùng nhưng không ghi thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại.
Quy trình xóa tài khoảnChính sách này mô tả từng bước—gửi yêu cầu, xác minh danh tính, thời gian xử lý bảy ngày—còn Điều Khoản Dịch Vụ chỉ nói m1014 có quyền đóng tài khoản vi phạm mà không hướng dẫn bạn cách tự xóa tài khoản theo ý muốn.
Thông báo thay đổi chính sáchChúng tôi cam kết gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi sửa đổi chính sách bảo mật, trong khi các thay đổi về tỷ lệ cược hay hạn mức giao dịch được công bố trên trang Điều Khoản Dịch Vụ và có hiệu lực ngay lập tức.
KIẾN TRÚC BẢO MẬT

Sáu lớp phòng vệ xung quanh dữ liệu tài khoản m1014 của bạn

Chúng tôi xây dựng kiến trúc bảo mật nhiều tầng từ tường lửa phần cứng đến xác thực hai yếu tố, đảm bảo mỗi điểm tiếp xúc—đăng nhập...

Tường lửa ứng dụng web m1014 triển khai WAF lọc mọi yêu cầu HTTP trước...
Mã hóa cơ sở dữ liệu at-rest Mọi bản ghi tài khoản, lịch sử cược và giao...
Xác thực hai yếu tố cho rút tiền Khi bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc...
Giám sát hành vi bất thường Hệ thống học máy của chúng tôi theo dõi mẫu...
Kiểm toán bảo mật định kỳ m1014 thuê công ty bảo mật độc lập thực hiện...
Sao lưu dữ liệu mã hóa hàng ngày Chúng tôi sao lưu đầy đủ cơ sở dữ liệu...

Câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư trên m1014

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên hệ với bất kỳ công ty tiếp thị nào. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng nội bộ để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và gửi thông báo quan trọng về tài khoản hoặc chính sách.

Có. Gửi email đến [email protected] kèm mã tài khoản và chúng tôi sẽ xuất file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và hành vi cược trong vòng bảy ngày làm việc. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn cung cấp khi gửi yêu cầu.

Không. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ, mã CVV hay mật khẩu MoMo, ZaloPay, VNPay. Khi bạn nạp tiền, thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được cấp phép và m1014 chỉ nhận mã giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản.

Chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc sau khi bạn yêu cầu. Tuy nhiên lịch sử giao dịch tài chính được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý để giải quyết tranh chấp, nhưng dữ liệu này được ẩn danh hóa bằng cách thay tên thật bằng mã định danh ngẫu nhiên.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận địa chỉ IP để xác định khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập và phát hiện đăng nhập bất thường. m1014 không yêu cầu quyền truy cập GPS chi tiết và không theo dõi di chuyển vật lý của bạn trong ngày.

m1014 cam kết gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ba mươi ngày trước khi áp dụng bất kỳ sửa đổi nào ảnh hưởng đến cách chúng tôi thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu. Phiên bản mới nhất luôn có ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu trang này.

Có. Truy cập phần Cài Đặt Thông Báo trong tài khoản của bạn và bỏ chọn hộp Email Khuyến Mãi. Bạn sẽ vẫn nhận email xác nhận nạp rút MoMo, ZaloPay, VNPay, thông báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng mà không bị làm phiền bởi nội dung tiếp thị.